Solusi Mentari 3GB Tidak Bisa Untuk Internet

Pernah kah anda membeli kartu perdana mentari 3GB tetapi tidak bisa digunakan untuk internet? Jika pernah maka anda bernasib sama dengan saya. Seminggu yang lalu saya membeli kartu perdana mentari 3GB seharga Rp. 35.000 . Sampai rumah kartu tersebut saya buka. Posisi simcard masih tersegel. Setelah itu saya pasang ke handphone saya untuk saya daftarkan. Selanjutnya saya pasang di modem untuk ber internet. Tetapi setelah saya menunggu lama, kartu tersebut hanya "loading" saja, lalu "time out" , alias gagal konek. Sudah saya coba berulang-ulang, tetapi hasilnya sama saja.

Sorenya saya datangin konter tempat saya membeli kartu mentari tersebut untuk bertanya tentang masalah yang saya alami. Katanya mentari 3GB sedang error, banyak juga yang gagal koneksi seperti saya. Saya disuruh menuggu 1-2 hari. Setelah saya menunggu sampai 3 hari, kartu tersebut masih belum bisa dipakai untuk internet. Sempat kesal, saya datangi lagi konter tempat saya beli kartu. Rencananya mau saya tukar dengan kartu mentari 3GB lain, tapi tidak boleh karena semua lagi error katanya. Saya malah disuruh ke geray Indosat untuk komplain disana. Berhubung tempatnya agak jauh, dan hari itu sudah malam tentunya geraynya tutup, saya langsung pulang kerumah. 

Di rumah saya coba browsing menggunakan kartu three saya, dan membuka Twitter. Lalu munculah ide. Kenapa nggak coba komplain lewat Twitter saja. Setelah itu saya cari akun twitter indosatcare. Dan mention masalah saya. Beberapa menit berselang dibalas twitter saya + follback, katanya suruh dm nomor hp dan masalahnya. Oke, saya dm nomor saya dan masalahsaya. Lalu dibalas, katanya masalahnya akan segera ditangani dan disuruh menunggu. Sekitar setengah jam kemudian saya coba kartu mentari 3GB saya, dan ternyata sudah bisa untuk berinternet.

Solusi Mentari 3GB Tidak Bisa Untuk Internet
silahkan follow twitter @indosatcare

Tulisan ini bukan bermaksud untuk promosi, tulisan ini murni pengalaman admin. Jika anda mempunyai masalah yang sama silahkan coba melalui tulisan saya di atas. Terimakasih.

0 Response to "Solusi Mentari 3GB Tidak Bisa Untuk Internet"

Posting Komentar